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      貝偲特品控的“三好”“四不”原則

      關鍵字:“三好”“四不”
       

       

      我們都知道品控對企業來說至關重要。那么何為品控?品控指的是一個從原料把控、生產加工、產品制成、成品檢測到成品入庫、以及售后質量的跟蹤解決等全過程,包括完整的質量控制和管理鏈。

       

      從產品營銷邏輯來說,先有品控,才有品質,最終才能形成品牌效應;從企業發展邏輯來說,品控是品牌誕生的基礎,品質是品牌的生命力。

       

      關于如何做好品控,相信不同企業會有不同的理解和做法,但不管如何做最終都是殊途同歸——不斷地創造出更好的產品。

       

      我們貝偲特認為,要做好品控至少應該做到“三好”“四不”。

       

       

      品控“三好”

      好的供應商

      不管是原材料供應商還是半成品供應商,作為長久的合作伙伴,必須做到精選嚴選。貝偲特對供應商的選擇始終堅持高標準,比如他是否有跟主機配套?是否有跟世界一線品牌代工?他的生產設備、技術是否先進?生產流程是否規范標準?

      好的工藝和管理

      相同的原材料往往會因為制造工藝的不同而得到性能完全不同的兩個產品。貝偲特不僅采用行業先進工藝,而且我們始終恪守“優化大師,匠心精神”的品牌理念服務全球。

      舉個例子,一臺車剛出來的時候它的配件工藝可能是最新的,但這個車一般6年之后才需要更換一些核心的配件,那在這6年之中一定會有更新的生產設備、更新的生產工藝、更好的品控標準出現,于是貝偲特品牌在生產和推出市場之時,就會應用這部分最新的工藝技術,做到在原廠標準的基礎上進一步優化創新。

      好的服務與售后

      服務是發展的保障,是品牌的無形資產。貝偲特的服務不是靠一個人或幾個人來實現,而是通過多部門融合與協同,打造出一個優秀的服務團隊,持續為用戶創造價值。比如我們基于對自身產品質量和售后服務的絕對信心,率先在業內提出了“兩年六萬公里質保”的售后承諾。

       

      品控“四不”

       

      不接收

      原材料質量決定著產品質量,企業選擇原材料的時候必須嚴格把控材質、性能、價格等問題,所謂細節決定成敗,當細微之處出現不符合要求的情況,不能因為它不影響后續產品的使用或存在僥幸心理就接收,這是貝偲特所不認可的。

      不制造

      首先主觀上堅決不制造不合格品,再者必須清楚地認識到在制造產品過程中會有很多的工序,我們不能只關注開頭和結尾,更要嚴格把關制作的過程,因為很多問題往往不是因為主觀意圖而是因為關注度不夠和疏忽造成的。貝偲特規范產品制作工藝,對產品的生產過程進行分階段檢驗是否合格,最后會在入庫時再次檢驗產品是否達標。

       

      不交付

      上一工序不向下一工序輸出不良品,在制造的過程中嚴格把控,當發現有不合格的產品的時候,即便是小問題不影響使用也絕不向客戶輸出,貝偲特秉承“客戶滿意百分百,精益求精零缺陷”的服務理念,保障每一位客戶的合作權益和體驗。

      不放過

      當產品出現問題的時候,絕不能逃避,必須正視它。貝偲特對待問題,不僅是找到問題的原因,更會找到解決這個問題的合理、科學、互惠共贏的解決方案。不放過任何產品相關問題,貫徹了我們“安全、放心、高品質”的品牌理念。

       

       

      貝偲特專注智造汽車零部件26年,聚焦奔馳、寶馬售后市場,以匠心精神服務全球。我們認為要做好品控至少應該做到上面的“三好”“四不”,對于品控你的理解又是什么?

       

      2021-03-18 10:54:56
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